Categoria: Gestione Check-in/Check-out
Cosa fare se due coniugi arrivano a distanza di almeno due giorni uno dall’altro?
Due coniugi che arrivano a distanza di almeno due giorni uno dall’altro vanno inseriti in due soggiorni diversi in quanto sono passate almeno 24 h e la comunicazione all’istat è gia’ stata fatta, pero’ nel soggiorno della persona che arriva dopo si mette CAMERE OCCUPATE 0, in quanto ovviamente i due coniugi dormono nella stessa […]
Come inserire un soggiorno per due amici che condividono la stessa stanza?
Quando si inserisce un soggiorno per due amici bisogna inserire nei dati della seconda persona alla voce “camere occupate” il valore 0 così da far capire al sistema che dormono nella stessa stanza
Ho caricato un Soggiorno e debbo inserire l’Esenzione per un Componente, come posso fare?
Dopo aver caricato l’Ospite, il Sistema si posiziona nella pagina di seguito riportata: Utilizzando il bottone evidenziato in giallo, è possibile scegliere e confermare una tra le Esenzioni/Riduzioni previste dal Regolamento Comunale
Ho fatto il Check-out di un Soggiorno e mi sono accorto della presenza di errori, cosa posso fare?
Il Soggiorno che si trova in Stato di ‘Check-out’ non è più modificabile perché il Sistema presuppone che potrebbe anche esser stata rilasciata la quietanza all’Ospite che era in partenza . Pertanto, è necessario rivolgersi all’Ufficio tributi, richiedendo di Cancellare il Soggiorno, motivandone le cause dell’errata digitazione . Il Soggiorno dovrà poi essere reinserito correttamente […]
Debbo caricare puntualmente uno o più Check-in, come si fa?
Il Portale espone la ‘Guida in Linea’ in testa alla pagina di Gestione Check-in, ove sono tracciati tutti i passaggi operativi, compresa l’attribuzione dell’eventuale esenzione . Si suggerisce il primo check-in seguendo i passi operativi indicati sulla Guida in Linea.
Per vedere/aggiungere i Componenti di un Soggiorno, come posso fare?
Dalla Sezione Gestione Check-In, digitare il bottone di seguito indicato (la matita) per accedere al dettaglio dei componenti di un Soggiorno Si apre la sezione Usando la Matita si entra nel dettaglio del componente inserito per apportare modifiche (se il Soggiorno non è già in Check-out) Usando il bottone ‘+‘ si aggiunge un componente (se […]
Posso caricare un file generato dal mio gestionale?
Si. Nel portale è presente una sezione specifica dove poter andare ad allegare il file in formato txt o xml generato da altro gestionale. Il file generato da altro gestionale deve essere conforme allo standard ROSS1000.